鼻腔黏膜和黏膜下层的非特殊性炎症，持续数月以上或炎症反复发作，间歇期内黏膜也不能恢复正常者，称慢性鼻炎。其主要临床症状为鼻塞、流鼻涕，有时伴有嗅觉减退、头晕、头痛，甚至引起耳鸣及听力减退等耳：部症状。
由于慢性鼻炎有长期的鼻塞症状，反复不愈，故有些病人便经常用滴鼻净以缓解症状，这样做是不恰当的。滴鼻净对血管的收缩作用迅速，若使用滴鼻净滴鼻后，症状可在短期内缓解，但此药有明显的反应性充血，即收缩的血管在药效消失后，其扩张充血程度超过用药前，使鼻塞症状再次出现或加重。若长期反复使用，可损害鼻黏膜或致药物性鼻炎。故应慎用，或与其他药物交替应用，或间断性用药。且此药还有升血压作用，当慢性鼻炎伴高血压病时，更应慎用。