历经风雨,沧海桑田,湖北省武汉市黄陂区中医医院至今已建院33年,历经几代人的艰辛创业和奋发开拓,医院迅速发展,从创建之初的20张病床,几十名职工,一台显微镜,逐步成长为武汉市新城区中医事业的领头军。
黄陂区中医医院是集中医医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性中医医院,门诊开设集中医特色为一体的“三堂一室”、治未病科、耳鼻咽喉科、眼科、口腔科、皮肤科等20个一级科室;住院部编制床位数800张,设有心血管病科、脑病科、老年病科、外科、妇产科、骨伤科、儿科、针灸科、肛肠科等9个病区。
黄陂区中医医院是目前武汉地区最早荣获“全国示范中医医院”称号的中医院,先后建设成为全国百佳人民满意示范医院、全国廉医诚信为民品牌医院、湖北省卫生先进单位、湖北省文明单位、湖北省信誉建设示范单位、武汉市和谐企业、武汉市中医药工作先进单位、武汉市医疗质量管理优秀单位。还与武汉市协和医院结为技术协作单位,同时是湖北中医药大学实习医院和24小时全国卫星医学频道黄陂教学基地。在2012年黄陂区创建“全国农村中医药示范区”的过程中充分发挥了中医院龙头作用。
增实力 创一流
宽敞明亮、设施完备的门诊住院综合大楼,如火如荼建设中的10层内科大楼,为黄陂百万群众提供了良好的医疗条件;450张开放床位,可以满足不同病人的住院需求;20多个临床科室,精英荟萃,实力雄厚;200多台(套)先进的医疗设备,让医院如虎添翼;良好的医疗环境,热忱的服务态度,每年吸引着数十万人来此就医。
2012年医院在职职工600人,其中专业技术人员510人,高级职称74人,中级职称149人;研究生学历27人,本科学历219人,副院长王友明入选第三批全国优秀中医临床人才研修项目培养对象。医院不仅有湖北省名中医段世彪、武汉市名中医杜献琛坐诊,并常年聘请全国知名中医涂晋文教授、张介眉教授带徒坐诊。
近年来中医院始终保持快速发展态势,业务收入已突破1亿元大关。2010年10月新建成的1.8万平方米的门诊住院部综合大楼已投入使用,被列为2011年区政府为民办好十件实事之一的内科住院大楼已顺利动工,同时区委区政府将区中医医院创建三级甲等中医医院工作写入了《2013年政府工作要点》,在对中医药工作投入的地方政府中名列湖北省第一,在各级领导和社会各界的关怀和大力支持下,区中医院中医药事业发展已形成长足有效发展体制,各重点专科呈现良好快速发展态势。
医院始终坚持突出中医特色与完善服务功能并举,坚持改善办医条件与加强内涵建设并重,以精湛的医疗技术、良好的服务态度和优良的医疗环境吸引患者、取信于民。在创建三级甲等中医医院的过程中,医院医疗服务功能日趋完善,检测设备日渐齐备,院容院貌大为改观,两个效益显著提高。
抓内涵 树品牌
中医院人始终遵循“生命至上、构建和谐、优质高效、追求卓越”的办院宗旨,在继承与发展中稳步前行。“以中医为主体,突出中医特色,走专科建设之路”的发展方向,坚持“秉承中医传统、弘扬奉献精神、铸造卓越品牌”的发展战略,按照“院有专科、科有专病、病有专药、人有专长”和“有基础、有特色、有市场”的发展思路,医院成立了重点专科领导小组,制定了《黄陂区中医医院重点专科发展规划》和《重点专科实施方案》,出台了《重点专科建设管理办法》。医院制定并实施中医优势病种诊疗常规32个,开展中医诊疗技术66项。从此,一场“科技兴院”的革命方兴未艾,深入人心。为了进一步推进“科技兴院”建设,丰富其内涵,近年来,医院又提出了名院、名医、名科“三名”建设的发展战略,使中医院特色更加显著,中医服务更受欢迎,中医药文化更加浓郁。
医院老年心脑血管病科是省级重点专科,他们研制的“醒脑汤”,成功运用于临床。使被扶着进院的病人,最后笑着走回了家。他们康复后无以回报,送上一面面锦旗表达心愿。
妇科是市级重点专科,他们结合中医学的原理,采用自制中药,内服外治,结合熏洗等方法,使中医药这一古老的方法焕发出青春,注入了活力。
省级名老中医段世彪从医50余年,积累了大量中医妇科临床经验。擅长治疗妇科月经不调、痛经、闭经和不孕症。其创造的“缩宫膏、洁阴合剂、盆炎清剂”等中药临床应用了30余年,深受患者称赞。曾先后在省市中医杂志发表学术论文6篇,担任《人体排出物异常症诊断治疗学》副主编,“辨证治疗经间期出血40例”论文曾参加首届全国中医妇科学术会交流并收录在《中医妇科理论与临床》一书中。先后被武汉市人民政府授予优秀科技工作者,被市卫生局、人事局授予先进卫生工作者,2011年被省卫生厅评为名老中医,聘为名老中医药带徒指导老师。
市级知名老中医、武汉市中医学会常务理事杜献琛,从事中医工作50多年,对中医理法方药有深刻的理解,对现代中药药理有精深的研究,发表论文13篇,出版著作2本。精于中医内科疑难疾病的诊治,对脾胃病、肝肾病、呼吸道疾病、心脑血管疾病都有丰富的临床经验。近几年研究中药抗癌,对延长生命、减毒增效有良好的效果,深受患者的赞誉。
为了进一步弘扬中医文化,传承中医精髓,医院出台了鼓励发挥中医药特色优势的实施办法,注重中医药人才的培养,鼓励知名中医药专家收徒授艺。政策出台后,区中医医院特聘湖北中医药大学、广州中医药大学博士生导师,享受国务院政府特殊津贴全国知名老中医涂晋文教授,湖北中医药大学、华中科技大学博士生导师,享受国务院政府特殊津贴全国知名老中医张介眉教授为指导教师,并选配出具有相当专业理论和一定实践经验的中青年业务骨干王友明、陈朝金、何俊华为他们的继承人,采取师徒传承方式,积极搭建中医药人才梯队,着力培养一批中医骨干和名医大家。
牢根基 重培养
区中医医院十分重视职工队伍建设,制定了《中医药人才队伍建设规划》,重视人才的引进、培训和提高,重视老中医的权威作用、带头作用,尊重他们的首创精神。对中青年骨干更是关爱有加,为他们提供学术、课题、科研上的便利,医院还鼓励大家参加在职进修、脱产进修、短期培训、三基培训等学习。
重视中医药知识和技能培训,通过组织学习中医经典、继教讲座、中医操作技术训练、中医药知识竞赛等多种形式,积极开展中医药知识和技能培训,3年共举办中医药知识讲座60余次,参加中医专业学术会议90人次,短期培训70人次,极大地提高了医务人员的中医诊疗技术水平和护理水平。同时出台了《名老中医学术经验继承工作的管理办法》,启动了院内首届名中医药专家师承工作,确定了4对师徒。人才的培养为医院的发展蓄积了力量、增添了后劲。
医院领导班子十分重视自身建设,在重大问题的处理上做到事先沟通、充分酝酿、作风民主;工作上精诚团结、相互配合、以身示范,良好的环境,浓厚的学习氛围,激发了全院上下想干事、干大事、干成事的豪情。
兴文化 添活力
文化建设是医院的活力,是职工的动力。近年来,医院坚持在中医药事业发展中,把中医药文化建设作为一项创新性工作来抓,积极融入文化的元素。在医院新建的门诊住院综合大楼内,在一楼大厅和名医堂的文化墙上宣传中医药知识、名人格言,温馨而有内涵,各种标识牌、指示牌、导诊牌清晰准确,彰显特色。
医院还以各种活动为载体,经常组织举办文艺演出、演讲比赛、体育比赛等活动,这些丰富多彩的文化娱乐活动陶冶了情操,调动了干部职工的热情,同时,医院还组织开展形式多样的对口支援活动,与乡镇卫生院签订了对口支援协议。医院领导多次带队到对口支援单位交流、讲课。履行医院社会职能,努力提升社会形象,每年均承担高考体检等10余项社会任务。组织开展“送健康、送服务”,“免费检查、免费送药”的“两送两免”进社区、下乡活动,把党和政府的温暖送到了巷子里头、乡镇村头、地边田头、老百姓的心头。
医院始终把“生命至上、构建和谐、优质高效、追求卓越”作为办院宗旨;把“仁和、精术、继承、创新”作为医院院训;把“一切以病人为中心”作为服务理念;把“创建花园式的大型现代化三级中医医院”作为目标。还通过歌唱《中医情》院歌的活动,凝聚了大家的斗志。
强管理 增效益
以“严谨术精、态度至诚、德业同行、阳光温馨”为管理理念,从规范制度入手,建立健全了医疗行为告知、医患沟通等制度和服务流程。门诊开展预约挂号等多项便民服务。积极倡导服务文明用语,坚持首问接待制和首诊负责制。实行“首诉负责制”,设立医患关系协调办公室,及时处理患者投诉,反馈率达到100%。新建成的门诊住院部综合大楼,为患者提供了舒适、方便的就诊环境。医院明确了门诊挂号、收费、取药等窗口服务流程,开展了错峰、分时段诊疗及节假日门诊服务;全面推行检验、检查报告及时发放制度;建立医疗服务信息公示制度;完善医院标识、标牌和就诊流程引导系统。开展优质护理服务,优质护理服务病房覆盖率达100%。
医院按照省中医药管理局的要求,持续开展了以提高医疗质量为主题的“医疗质量管理年”活动、创“平安医院”活动、“三好一满意”活动,把提高医疗质量,减少事故发生作为院科两级综合目标责任管理的重要内容,把医疗质量的评定、优秀护士的评比与工资报酬挂钩,开展了病历书写检查、医疗质量检查等活动。
医院还成立了医疗质量小组,督促检查重点科室、重点岗位的操作常规、岗位责任制落实情况。通过各种管理活动的开展,全院上下形成了办好事、解难事、做实事的合力。
黄陂中医人深知医术是根,医德是本,中医药发展是根本这个道理。他们正在走前人没有走过的路,正在做前人没有做过的事,继续传承悬壶济世的医风,突出中医特色,凭借国家对中医药发展的重视,各级领导对中医药发展的有力支持,努力把《中医情》的院歌唱响,实现医院大跨越,以创建三级甲等中医医院为契机,切实做到以评促改,以评促建,以评促发展,院长彭建明明确表示:“创三甲”只是个过程,不是发展的终极目标,通过“创三甲”,为医院未来发展搭建平台,不断提高医院综合实力,提升医院的医疗技术水平、管理水平、服务水平,实现医院新起点、新跨越、新发展。全院上下将坚持标准,精心组织,强化责任,奋力攻坚,全面完成创建工作任务。科室责任人明确创建任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位,确保保质保量、不折不扣地完成工作任务。全院干部职工以饱满的热情和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务,把创建活动的每一项具体工作落到实处,力争一举创建成功,以无愧于当今这个时代。(陈净 金志宏)