“现在真是方便了，我身体有什么不舒服，只要打个电话，我的签约责任医师就会上门来给我看。”今年83岁的来炳元大爷，对浙江省杭州市拱墅区中医院近期开展的“医养护一体化”签约服务带来的便利，赞不绝口。
来大爷家住杭州市拱墅区京杭大运河边的永宁坊，前几天因呃逆1天不能自止，夜卧加重，于是打电话求助他的签约医师、拱墅区中医院针灸推拿科谢腾中医师。谢腾了解情况后，上门为来大爷电针攒竹、合谷、劳宫等穴位，连续治疗两天后，来大爷的病症基本痊愈。
拱墅区中医院为认真执行《杭州市医养护一体化签约服务实施方案》，积极构建街道、社区联动机制。医院协调街道和辖区7个社区的工作人员做好社区居民的政策宣传发动。同时，医院组建了11个签约医师为组长的全科签约团队，集中开展专项培训，解读签约服务政策，了解相关知识，使各成员能熟悉签约服务内容和具体措施。签约团队积极响应，相继进社区开设服务点，现场咨询，回答居民的相关问题，现场签约。对于行动不便者，提供上门签约服务。
拱墅区中医院夏燕军副院长表示，对于需要长期卧床康复治疗的居民，签约的全科医生会在评估病情后为其建立家庭病床，固定时间上门服务，提供饮食搭配、中医护理、适宜技术运用、康复指导等服务。
据悉，“医养护一体化”签约服务实行居民自愿的原则，签订一定期限的服务协议后，签约医生根据需要可为其提供个性化的健康管理、社区医疗和双向转诊、家庭病床和远程健康监测管理、健康评估等医养护一体化服务。试点阶段以老年人、慢性病患者为重点，逐步实现参保居民全覆盖。
截止到10月22日，拱墅区中医院签约人数达4087人，群众享受到签约医生各类服务5834人次。
签约工作的有序进行，将进一步因地制宜地为居民提供连续、综合、有效、个性化的中医药和健康服务打好基础。