如今，随着互联网技术的迅猛发展，“互联网+”的思维在中医药服务领域也是精彩纷呈，新的产品与应用不断涌现。或许有人认为这种应用会更多出现在上游及高端中医医疗服务领域，广大基层尚不具备条件。但是浙江省海盐县在全县推广中医智能云系统的做法却形成了一个典范。据报道，目前海盐县人民医院、中医院、妇保医院、康复医院以及12家基层医疗单位和99个社区卫生服务站全部安装使用了中医智能云系统。
中医智能云系统，顾名思义，就是让现代信息技术与传统医学有机嫁接，将涉及中医诊疗的临床信息通过数据的形式进行集成化管理。这样做的好处或作用体现在哪？据介绍，智能辅助开方和在线特需服务是这套网络应用平台所具备的两大核心功能。仅从字面上理解，无论是智能辅助开方，还是在线特需服务，对于广大临床一线医师来说，都十分适宜且必要，尤其对基层执业人员更为急迫。因为在基层医疗机构，中医药专业技术力量的缺乏与不足，不仅影响了正常的业务活动开展，而且连在岗人员欲寻找相互磋商讨论、一起学习提高的同道人与帮带者都难。现在有了这种可供实时交流学习并借鉴应用的好帮手，正满足了基层中医药服务的现实需求，从大的方面说也迎合了国家为推动“健康中国”战略高度重视并大力发展中医药事业的政策方向。
先看智能辅助开方，突出体现了“帮”的作用。目前在基层尤其是不少农村地区，能让老百姓在家门口看上中医、吃到中药，可以说不是件容易的事，但这恰恰是百姓的期盼，他们对中医中药情有独钟，倍加留恋传统治疗方法的简便廉验。而基层医疗机构普遍面临中医药专业技术人才缺失，甚至后继乏人的处境，如何吸引人才、留住人才是解决当前基层群众对中医药服务迫切需求的关键。海盐县通过搭建网络信息平台，开通智能辅助开方功能，无疑起到了补缺搭接作用，至少从外部条件上为有效解决临床中碰到的问题提供了保证。首先，对那些热爱中医，一直扎根基层、坚守阵地的中医工作者来说，为他们及时送上了一把求解临床实践中辨不明、拿不准病症的金钥匙。xxmy.com基层中医执业人员在长期行医过程中，虽然面对常见病不成问题，但某些疑难病症有时会让他们茫然不知所措，现在进入平台数据库便有现成的治疗方案及验方可资借鉴，就可以结合临床症状及经验开方选药，服务百姓。所以说，这种网络帮手使他们的技术水平达到了知中求全，会中求精的效果。其次，对有志于选择中医中药，投身基层医疗卫生服务事业的年青人，是一种鼓舞和策动，会让他们觉得进入基层工作同样不缺现代气息，也能与时俱进学习提高，自己的专业所学有了用武之地，这样必然会坚定他们立足岗位，服务基层群众的信心和决心。如此，对不断壮大基层中医药服务专业队伍将大有裨益。
再说在线特需服务，有效落实了“带”的问题。在中医传承中，以老带新的“师带徒”模式一直被视为中医药承继发扬的优良传统。对于在当前环境下稳固、培养中医药专业人才，尤其是有利于基层中医药事业发展的适用人才，中医智能云系统开发的在线特需服务功能，正好与这种传统模式相吻合，能有效解决基层中医药专业人才因帮带力量不足造成培养不力，持续性不强的情况。毕竟拥有丰富临床经验的中医药骨干型、专家型人才数量相当有限，仅依靠他们通过面对面、手把手的形式传授施教，不仅无法满足现实情形，而且影响他们在更大范围，更高层面的价值发挥。而这套系统提供的在线特需服务模式，既能让希望得到帮助的求解求学者通过在线沟通交流，实时获取解决方案，在专家的指点引导中不断进步，又可以充分利用这一实用工具加强学习，将专家的经验相传与知识所授及时记录下来，并进行总结积累，为己所用。
可以说，这种不受时间、人数限制的“一对多”传授模式，其实际效果比面授来得更广更快，一批在岗执业人员，不论是多年行医者，还是初入行的新人，都会根据各人所需进行充电学习。如此，必能带动一批又一批的基层专业人才共同提高。(朱凌志)