网友“雪地漫步者”讲述了一次亲身经历：在某路公交车上，下班时间，一老妇和一年轻女子起了口角。事由大概是年轻女子不让座，老妇继而发飙。
就在两人争吵时，不少乘车人开始责怪年轻女子没有公德、不尊重老人家，迫于舆论压力女子提前下了车。
“我感到让与不让现在成为一种被动行为。”北京市民郑伟女士说：“原本让座后的自我道德升华与欣赏，在强大的舆论压力—F，变成了被迫与无奈，这种感受并不好。”
许多受访者和网友大多为上班族，他们工作辛苦，下班时很想坐下休息，却常常因为让座的问题而感到“纠结”，让座成为他们心中的一种“道德负累”。
网友“小鱼”有一次坐车只顾低头发短信，没注意一位刚上车的老人站在她身边。老人的女儿有点生气地说：“能不能让让座?”“小鱼”连忙让了座，但老人的女儿还在嘀咕：“现在的年轻人，一点道德都没有。”这让“小鱼”很郁闷，此后，她养成了习惯，每当公交车靠站上人，都要抬头看看有没有老人、残疾人、孕妇或者抱小孩的乘客，遇到需要帮助的人马上站起来，“这也算是培养一种让座的技巧吧，否则被人叫起来让座，有点难为情。”
“老年人一般都比较节俭，不舍得打车，而年轻人工作辛苦，我们应该互相体谅。”网友“百年孤独”经常碰到让了座，别人一屁股坐下去连声“谢谢”都没有的情况，心里虽然郁闷，但他表示座位还是得让下去，“我于可在别人赞许的目光中站着，也不要在旁人鄙视的目光里坐着”。
66岁的市民郑先生已经拿到了老年证，但他在坐车时遇到比自己年龄大的老人，依然会主动让座。他说，自己的一位70多岁的朋友就因为坐车没有人给她让座，在急刹车时摔倒，断了3根肋骨。“让座不必有多么复杂的目的，就是对需要帮助的人施以援手，而不是为了获得别人的答谢。这，也是一种道德境界。”
让座，原本生活中的小事情，牵扯着道德的神经，因此每每一触即发，时时成为探讨话题。衡量让与不让的标准被简单地以年纪大小为区分，而个体差异、当时身体状态等内在因素很难被判断，也因此被忽视，这造成了一些人“绝不让座”的极端反应，同时也成为另外一些温和派的烦恼与纠结。而被让座者的反应，也是影响让座这件小事成为“大事”的焦点之一。
在道德的范畴里，“让座”到底属于什么性质?美德、私德、公德还是需要法律出面规范的“义务”?
如果大家都能互相体谅对方，让座，或者被让座，就该是人与人之间最自然而美好的交流。年轻人再累多站一会儿也不会有严重后果，老年人，如果体力还可以，也不是非要被别人让座。让座就是个小事，别把小事搞成大事，甚至上升到公德、私德或者法律层面，那才是社会文明的悲哀。